專業的, 控制良好, 客戶服務

服務台/幫助台系統

使用我們的服務台來幫助跟踪, 組織並解決客戶的請求和問題! 而是幾十封電子郵件的您的客戶和組織之間來回飛, 允許您的客戶在您的網站上提出服務請求.

您的團隊將看到分類的請求, 分配給同事, 設置優先級, 並一致響應客戶端, 整理, 集中方式 – 高效, 有效!

我們在業務中使用該系統來管理多個時區的本地和國際客戶,並由我們世界各地的員工處理不同的請求.

定價

現場演示系統 – 加入遊戲!
我們很高興向您展示該系統. 不過,歡迎您參觀我們現在在線的演示系統!

現場演示
主要特點

該系統可在線使用 24 / 7 (快速, 安全, 保持, 升級).

掌控您的客戶支持. 按緊急程度對門票進行優先排序, 組織他們進行分類,在許多方便的方式進行篩選.

安裝人員帳戶, 限制他們的訪問和功能, 看到誰正在處理什麼.

我們的軟件速度快,設計清晰, 讓您和您的客戶得到他們很容易需要的信息.

客戶可以通過電子郵件提交新的或更改的請求, 或直接通過網頁.

…有或沒有附件.

…以純文本或富文本形式.

包括信息的全庫的常見問題, 導遊, 公共信息, 說明, 和更多.

需要的時候, 他們容易提交問題/問題 – 支持票的誕生.

讓你的客戶看到的辦公時間日曆, 預訂設施, 什麼日期 & 時間相關的,你要與你的客戶分享 & 球隊.

屏幕會自動調整, 隱藏, 收縮, 或放大網頁,使它看起來在所有設備上良好 (台式機, 平板電腦, 和電話). 在不同設備上嘗試演示版本,親自查看.

知識庫, 和門票都可以包含附件, 包括文件, 視頻, 圖片, 以及文本.

讓遊客選擇自己的系統語言, 從: 英語, 阿拉伯, 巴西葡萄牙語, 保加利亞語, 加泰羅尼亞, 簡體中文, 中國傳統的, 克羅地亞, 捷克, 丹麥, 荷蘭人, 芬蘭, 法國, 德語, 希臘語, 匈牙利, 意大利, 拉脫維亞, 挪威, 拋光, 葡萄牙語, 羅馬尼亞, 俄語, 塞爾維亞, 斯洛伐克, 斯洛文尼亞, 西班牙語, 瑞典, 土耳其, 烏克蘭.

我們的顧問,專注於幫助您的業務增長, 我們很高興能夠被保留,以支持和維護系統. 我們的支持 & 保養很容易讓你獲得快速變化對系統所做的.

為了更全面地了解功能, 嘗試現場演示 如上所述. 如需訪問管理後台,請聯繫我們.

門票清單示例. 可以選擇適合用戶偏好的列.

設置菜單.

定價

固定月費

適合各種業務規模的計劃. 訂閱我們的服務, 這項服務不需要大量的資本支出,並且可以快速升級, 以及值得信賴的現有 IT 專業知識.

有任何疑問, 請不要猶豫 聯繫我們.

核心功能
自由!
-

無限門票 24/ 7
移動端優化
1GB存儲
你的標誌, 你的品牌
你的名字.jejo.biz (或.site)
自己的域名
£58 £̶1̶0̶8̶
每月

+ 核心功能
一頁設計主頁
無限數據存儲
電子郵件帳戶
自己的域名?
所有計劃
包括的
SSL證書加密數據傳輸 (對於 https://)?
無限訪客
無限帶寬
快速英國託管
供電 100% 再生能源
日常的 - 每週 - 每月備份?
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