环球在线

该系统可在线使用 24 / 7 (快速, 安全, 保持, 升级).

控制

掌控您的客户支持. 按紧急程度对门票进行优先排序, 组织他们进行分类，在许多方便的方式进行筛选.

安装人员帐户, 限制他们的访问和功能, 看到谁正在处理什么.

快速!

我们的软件速度快，设计清晰, 让您和您的客户得到他们很容易需要的信息.

电子邮件和网页输入

客户可以通过电子邮件提交新的或更改的请求, 或直接通过网页.

…有或没有附件.

…以纯文本或富文本形式.

知识库

包括信息的全库的常见问题, 导游, 公共信息, 说明, 多.

需要的时候, 他们容易提交问题/问题 – 支持票的诞生.

日历

让你的客户看到的办公时间日历, 预订设施, 什么日期 & 时间相关的，你要与你的客户分享 & 球队.

RESPONSIVE

屏幕会自动调整, 隐藏, 收缩, 或放大网页，使它看起来在所有设备上良好 (台式机, 平板电脑, 和电话). 在不同设备上尝试演示版本，亲自查看.

影片 & 相片

知识库, 和门票都可以包含附件, 包括文件, 视频, 图片, 以及文本.

多语言

让游客选择自己的系统语言, 从: 英语, 阿拉伯, 巴西葡萄牙语, 保加利亚语, 加泰罗尼亚, 简体中文, 中国传统的, 克罗地亚, 捷克, 丹麦, 荷兰人, 芬兰, 法国, 德语, 希腊语, 匈牙利, 意大利, 拉脱维亚, 挪威, 抛光, 葡萄牙语, 罗马尼亚, 俄语, 塞尔维亚, 斯洛伐克, 斯洛文尼亚, 西班牙语, 瑞典, 土耳其, 乌克兰.

持续的支持 & 保养

我们的顾问，专注于帮助您的业务增长, 我们很高兴能够被保留，以支持和维护系统. 我们的支持 & 保养很容易让你获得快速变化对系统所做的.